关键要点
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计划创建一家大型品牌化盈利性家政服务公司。
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公司将实行全程企业化运作，以家政服务员作为公司员工，并与雇主签订劳务合同。
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公司的主要业务包括业务人员招募及培训、雇主市场开发和服务雇主市场。
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公司致力于为客户提供高级服务人员，满足客户各种合理、合法要求。
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公司将提供多种技能培训，如家政职业规范、服务态度培养、家务技能、基本维修常识、电脑操作基础等。
解决就业难题，推动经济发展
这一章节主要介绍了在经济转型时期，由于产业结构调整等原因导致的大量劳动力过剩，同时家庭对家政服务的需求也在不断增加。因此，许多家政公司应运而生，但是传统家政服务存在服务单一、安全系数低等问题，无法满足消费者日益增长的高层次服务需求。基于此，本文作者提出了一种新型的家政服务公司，它将开发、培训和服务融为一体，实现全程企业化运作，并致力于改变国内内需疲软的局面，促进社会经济和谐发展。
每家美家政服务公司介绍及经营理念
这一章节介绍了每家美家政服务公司的基本情况，包括企业名称、公司章程及目录、公司的结构及部门职能等。其中，财务部门负责会计、出纳、成本控制、仓储、物质采购等工作；市场营销部门则负责市场调研、公关、产品销售、营销策划、广告与服务、市场信息收集、运输管理等方面的工作。人事行政部门主要负责人员招聘、劳资管理、奖励与惩罚、检查、业绩考核、档案管理、办公次序及行政事务管理。科技部门则负责品质检测、产品开发、原材料的基地建设及收购、技术培训、生产工艺的研究、技术服务等方面的工作。培训部门则负责培训计划、培训组织、培训及服务监督、设备维护及检修、动力管理、培训考核等方面的工作。最后，该公司的宗旨是以规范家政服务行业为本职工作，振兴经济发展，以顾客为中心，培训能尽可能的满足顾客各种合理、合法要求的高级服务人员，让公司的顾客体验最优质的服务、股东获得更多的利润。
公司经营策略与战略规划
这一章节主要介绍了该公司的经营策略和经营战略。该公司致力于提高家政人员的服务质量和职业道德，以解决当前市场上人们对家政人员的抵触情绪。此外，该公司还计划在国内市场的基础上，逐步拓展国际市场，并实现多元化经营。为了达成这些目标，该公司制定了详细的发展规划和实施方案，包括划分不同阶段、建立培训基地、提高培训效率等。最后，该公司希望通过不断提升自身实力和服务质量，成为国际知名的家政品牌企业。
家政公司的发展计划与服务概述
这一章节主要介绍了该企业的计划和发展方向。其中，近期计划包括建立培训基地、提高公司知名度和加强市场开发等方面的工作；而远期计划则包括建立集团化经营模式、进军国际市场等内容。此外，该企业还提供了高端家政服务，并通过专业培训来提升员工的服务能力和素质。同时，该公司也注重员工的职业规划和技能培训，以满足不同客户的需求。最后，该企业致力于成为高素质、高情操的家政服务集团，在服务业界中展现其独特的特色和服务优势。
家政服务培训课程详解
这一章节介绍了两种不同类型的家政服务人员——A类和B类。A类在家政员掌握了B类的所有技能基础上，还学习了更高层次的技能，提供更加专业、高端的服务。而B类则需要掌握更多方面的技能，包括家务技能、基本维修常识、饮食烹饪等等，旨在为雇主提供全方位的帮助和服务。同时，该章节列出了每种类型的课程内容及课时数，并且提供了最新修正版的内容介绍，包括营养学与配膳、心理辅导学、茶艺、文件分类处理、财务基础知识、股市基本知识、私人管家、家政常用英语以及宴会礼仪与举止规划训练等内容。这些课程的设置旨在提升家政员的专业素质，使其能够更好地为雇主提供高质量的服务。