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本文是Voicebot针对2019年美国智能音箱消费者采用情况发布的报告。报告显示,美国超过四分之一的成年人拥有至少一台智能音箱,这一数字较上一年有所增长。智能音箱的普及率快速提升,用户对智能音箱的日常使用频率逐渐增加,从2018年的约60%下降到2019年的略低于50%,但仍有超过三分之二的用户表示每月或每天都会使用智能音箱。报告还指出,随着越来越多的消费者加入到智能音箱用户群体中来,对于智能音箱功能的需求也在不断升级,例如对其能否提供高质量音效、丰富功能以及快速响应等方面的关注度日益提高。 此外,报告分析了智能音箱的多个使用场景和消费者偏好,发现音乐播放、获取新闻资讯和设置闹钟等功能仍是用户最常使用的三大功能。同时,语音助手在智能手机上的应用也呈现上升趋势,有超过七成的智能手机用户已经尝试过使用语音助手。 报告还探讨了智能音箱用户的品牌选择偏好,亚马逊Echo和谷歌Home在美国市场上占据了主导地位,而苹果HomePod虽然市场份额较小但也显示出了一定的增长潜力。报告通过对不同品牌智能音箱用户的调查发现,价格、声音质量和设备能够执行的功能是影响消费者购买决策的主要因素。 最后,报告讨论了隐私担忧对消费者购买智能音箱意愿的影响,尽管大多数消费者对智能音箱存在一定程度的隐私担忧,但这并未显著阻碍他们对智能音箱的接受和采用。总体来看,智能音箱作为一种新兴的交互方式,正在逐步融入更多美国家庭,并展现出持续增长的趋势。
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