关键要点
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云计算对企业的益处包括降低成本、提高速度和效率等。
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尽管大多数企业已经部分实现了预期效益，但只有35%的企业完全实现了预期效益。
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完全实现预期效益需要克服安全性、合规性风险以及业务变革复杂性的挑战。
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管理云服务可以帮助企业解决这些挑战，并获得更好的技能、更低的成本和更高的安全性等好处。
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管理云服务被认为是IT领导者考虑使用的一种选择，其中87%的人表示他们会适度或高度考虑使用这种服务。
全球IT高管调研结果
这一章节是一篇关于云计算的市场研究报告，主要探讨了企业利用云服务所期望获得的成本节约、快速上线、业务赋能和服务水平提升等四个方面的好处，并分析了企业在实现这些好处时面临的挑战和障碍。该研究对全球范围内的200名高级IT高管进行了调查，结果显示只有约三分之一的企业已经实现了预期的云效益，而大多数企业只在其中的一两个方面取得了进展。此外，不同类型的云模型和不同程度的云采用也会对企业实现云效益产生影响。
云计算应用与效果分析
这一章节主要探讨了云采用度、云模型和公司规模等因素对实现预期云结果的影响。调查结果显示，采用云计算程度最高的公司在实现预期结果方面更有可能取得成功，但不到50%的公司完全实现了预期结果。而采用云计算程度较低或刚开始采用云计算的公司的实现预期结果的可能性更低。此外，采用私有云模式的公司在实现成本节约和服务水平提升方面的挑战更大。在公司规模方面，不同收入级别的公司之间没有显著差异，平均实现预期结果的比例在33-36%之间。虽然大多数受访者报告了一些成功的云结果，但只有不到一半的人非常满意这些结果。其中，成本节约是不满意率最高的领域之一。
云计算采用程度与满意度调查结果分析
这一章节主要探讨了云服务的采用程度和满意度之间的关系，并且分析了一些影响云服务采用的因素。数据显示，在早期或适度采用云服务的企业中，相对于重度采用企业，他们的满意度较低。同时，不同云模型的用户对满意度的反应也有所不同。此外，企业的规模也会对满意度产生一定的影响。然而，尽管整体上云服务的满意度很高，但只有少数企业能够完全实现预期收益，其中最常见的障碍是安全和合规风险、业务和组织变革的复杂性以及缺乏云计算技能等。
云计算采用中的障碍与解决方案分析
这一章节主要讨论了云服务的采用和使用过程中遇到的主要障碍和影响因素。其中，安全和合规风险以及业务和组织变革的复杂性是所有阶段中最常被提及的两个障碍。第三大障碍因不同的采用程度而异，刚开始采用云服务的企业通常会提到遗留基础设施和/或应用程序的繁杂，而已经采用了云服务的企业则更关注IT与业务之间的不协调。此外，云模型、公司规模等因素也会对采用过程中的障碍产生影响。为了克服这些障碍，一些企业考虑利用第三方来管理他们的云服务。总的来说，了解并解决这些障碍可以帮助企业更好地实现云服务的潜力。
云服务的优势与挑战：技能、成本和安全是关键
这一章节主要讨论了管理云服务所带来的好处和挑战。调查结果显示，访问正确的技能、降低成本以及优化网络是三个最常被提及的好处。同时，安全性和合规性风险以及业务变化的复杂性是最大的挑战。为了克服这些挑战，大多数公司考虑使用管理云服务来实现更多的预期收益。然而，尽管在采用和应用云计算方面取得了巨大进展，但仍有许多未开发的优势等待那些能够克服障碍的公司去发掘。