阿里云-中国企业2020:人工智能应用实践-2019.8-50页.pdf

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本文详细探讨了人工智能(AI)在数字经济时代的重要性及其应用实践。首先,阐述了数字经济的概念内涵与发展特征,强调了数据智能技术是数字经济公司崛起的关键推动力。接着,介绍了人工智能行业应用的广泛价值与实践案例,覆盖了零售、医疗健康、金融、交通等多个领域,展示了AI如何通过提高效率、优化决策、创新服务交互模式等方式赋能企业数字化转型。文中特别提到,面对技术与市场的变化,企业需更多依靠数据、技术和智能等新要素来获取利润,通过创新增强核心竞争力。此外,还展望了人工智能在未来经济和社会中的更广泛应用前景,包括在教育、智能制造等领域的潜力与挑战。整体而言,文章深入分析了人工智能在数字经济背景下的应用现状和未来发展趋势,指出了AI技术对推动产业升级、促进社会进步的重要作用。

关键要点

  1. 数字经济时代的企业如何应对人工智能的挑战

  2. 数据智能技术和网络协同效应对数字经济公司的推动作用

  3. 人工智能在各个行业的应用前景和发展趋势

  4. 人工智能对商业模式的影响和创新

  5. 人工智能在传统企业中的应用和价值

数字经济时代的中国企业与人工智能应用

这一章节主要讲述了数字经济时代的中国企业的特点和发展趋势。数字经济是以数据为生产资料,云计算、大数据、人工智能等技术作为生产力,利用算力和算法,将数据转变为价值的一种新经济形态。数字经济公司的崛起得益于数据智能技术和网络协同效应。这些公司利用数据和算法,形成了史上最庞大且高频互动的客户群体,并为普罗大众提供了高频使用的数据服务。未来这些新兴公司手中掌握的数据智能技术不仅改变了个别产业模式,更具备了全面服务于工业、农业和服务业升级转型的巨大机会。数字经济的发展将会带来巨大的经济效益和社会效益。

数字科技推动企业数字化创新

这一章节主要讲述了数字经济的发展趋势以及它对企业和消费者的影响。数字经济是一种基于数字基础设施的自组织协作平台体系,它能够自生长并不断聚集更多的行业资源,加速孵化未来的数字经济创新。数字经济产品的普及性很高,不管是新闻资讯、信息检索还是电子商务,都是人人可用的普惠特征。同时,数字化的商业业态需要“数字化的领导力”,即在为企业搭建先进的产品生产力和灵活的内部创新力的基础上,以技术为杠杆撬动业务价值。数字化创新正在从多个方面在企业中发挥重要作用,例如通过数据分析优化营销策略、提高客户满意度等。最后,随着中国新一代消费者的崛起,数字化创新将成为未来企业发展的重要方向之一。

数字化时代下的企业创新与发展

这一章节主要讲述了数字化时代下的产品和服务创新以及客户体验创新对企业的重要性。数字化技术可以帮助企业将传统产品服务升级为数字化、智能化的产品,满足消费者对产品能力升级的需求。同时,开发智能产品或服务,以及基于客户个性化需求提供定制产品或服务,也是数字化创新的重要组成部分。改善客户体验可以提升销量、塑造品牌和建立消费者联系,而客户体验创新则包括了从优化与消费者的触点出发,通过新技术、新形态为消费者提供创新的体验,以及更好地洞察消费者的需求,让消费者感受到体验的创新。数字经济时代的中国企业需要不断创新来适应市场变化,提高竞争力。例如,支付宝在肯德基KPRO餐厅上线刷脸支付,大幅缩短了顾客等待时间,提高了客户体验。

商业模式与工作流程的进化

这一章节主要讲述了数字化创新对于经济发展和社会治理的重要性,以及数字化创新所涉及的关键技术和商业模式。随着数字技术的不断发展和应用,数字经济已经成为推动经济增长的重要力量,数字化创新也在不断重塑着社会发展的格局。因此,企业和个人都需要关注数字化创新的趋势和发展方向,积极适应数字化时代的变化,从而更好地实现自身的价值和发展。同时,数字化创新也需要不断地推进技术创新和商业模式创新,以满足不同行业的需求和挑战。

数字化创新与中国经济发展的关键因素

这一章节主要讲述了数字化创新的两种形式——原创性数字化技术和融合性创新,并且介绍了数字化技术在信息采集、存储、分析和共享中的应用及其改变社会互动方式的作用。同时,该章节还重点探讨了产业数字化的融合性创新对于传统行业的意义和影响,以及传统企业内部IT存在的问题和数字化创新所能起到的重要作用。最后,该章节还介绍了一些数字化关键技术(如物联网、云计算、大数据、机器智能、区块链)在数字经济创新基础设施中的构成和作用。