关键要点
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商业零售业上市公司经营业绩分化加剧，兼并重组浪潮高涨。
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转型后的上市公司业绩增长显著，如友谊股份、华联超市、大商集团、北京华联。
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上海的老牌商业股经营业绩下滑，如上海九百、第一百货、豫园商城等。
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新型业态“超市+连锁”成为主流，如友谊股份、华联超市等。
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公司重点发展超市业，但超市经营利润较低，未给公司带来丰厚利润。
中国零售业：从超额利润到微利时代的转型与发展
这一章节主要介绍了我国零售业的发展现状、存在的问题以及未来发展趋势。随着中国经济的发展，零售业也得到了迅速的发展，但是近年来由于市场竞争激烈，商业进入了买方市场和微利时代。为了在激烈的竞争中生存和发展，零售企业需要引入连锁经营模式。同时，消费者的信心指数也对零售业的发展有着重要的影响。尽管今年一季度商品零售总额呈增长态势，但由于消费者预期下降，因此对今后的零售业经营状况仍不能太乐观。
中国零售业的发展趋势及分类
这一章节介绍了当前国内零售业的发展情况和各种零售业态的区别。目前国内的零售业态大致分为8种，包括百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场。这些业态的选址、目标顾客规模、商品结构、经营方式和服务功能都有所不同。其中，专业店、大型综合性超市和仓储式商场是近年来发展较快的零售新业态，正在实现从传统百货向现代百货、从综合百货向主题百货、从单体经营向连锁经营的转变。
我国连锁经营发展迅猛，成为零售业主力军
这一章节主要介绍了我国零售业的发展情况以及连锁经营的特点和优势。截至2001年9月末，我国共有连锁企业519家，从业人数55万人。连锁企业采取了多业态发展策略，以超市经营为主的企业正在向大、小两极延伸，大力发展大型综合超市和专业店。连锁经营在零售业中的地位和作用更加显著，连锁百强销售额占社会消费品零售总额的4.3%。连锁企业经营规模迅速扩大，连锁百强年平均销售额达到16.2亿元，平均拥有连锁店131.2个。连锁经营的优势已经显现，连锁百强在零售市场份额的大幅增长表明，连锁经营的集中化程度正在迅速提高。
中国连锁企业发展趋势及竞争格局分析
这一章节主要讲述了中国连锁领域的发展趋势。其中，连锁企业采用了联合、兼并与重组等手段迅速扩张，并且开始向多元化经营、多业态发展的方向迈进。此外，外资零售企业也已经在中国零售市场中占有了一定的份额。具体来说，许多企业采取了多业态发展的策略，而且超市类企业在连锁百强中的地位虽然没有发生大的变化，但是所占比例有所下降。同时，一些专业店，特别是家电专业店和连锁药店有了快速发展。
我国零售业规模小、规范化水平低的问题及未来趋势
这一章节主要介绍了我国零售业存在的一些问题和发展趋势。其中，我国零售连锁业规模偏小、集中度低是一个较为突出的问题，与国际大企业相比差距较大；另外，我国零售连锁业规范化水平偏低，缺乏完善的配送中心和信息系统，这也限制了我国连锁经营的发展。然而，随着中国经济的不断发展，我国零售业也将会迎来更好的发展机遇。