天猫店铺创业计划书范文(标准版)鱼跃素材 .doc

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本文档是一个关于天猫店铺创业计划书的标准版范例,旨在指导创业者如何有效地开设和运营天猫店铺。首先,介绍了淘宝的基本服务模式,包括B2C(天猫)和C2C两种模式,并强调了河南商都电子商务有限公司致力于帮助河南企业快速进入电商平台的使命、价值观及其提供的全方位服务。接下来,详细阐述了服务的内容、发展构架图、实施步骤和目标及收费标准、项目托管服务表、人员配置图及岗位职责等。此外,还提供了丰富的附件材料,如商家必读规则、开店倒计时、特定消费者数据、价格数据、营销服务列表等,以辅助创业者理解和执行计划。 文档分为几个部分,详述了店铺发展的不同阶段和每一阶段的工作重点,包括店铺定位、产品规划、传播策略、客户服务、店铺装修、活动策划等方面的详细步骤和操作指南。特别强调了在不同阶段采用的具体策略和措施,以及如何通过淘宝的各项工具和服务(如直通车、钻石展位、淘宝客等)进行有效的市场营销。 最后,文档还包括了一个具体的女装网店管理托管协议范例,明确了甲方(店主)和乙方(河南商都电子商务有限公司)的权利、责任和义务,以及合作细节,如提成比例、运营费用、客户服务等方面的规定,确保了双方权益得到保护,同时也为创业者提供了一种有效的店铺管理和运营模式。总体而言,该文档为想要在天猫平台上创业的商家提供了一份详尽的指南和操作手册,涵盖了从店铺开设到日常运营的全过程。

关键要点

  1. 河南商都公司提供淘宝店铺的管理维护及运营服务,包括店铺申请、网店托管、客服外包、优化推广、直通车优化、团队培训、店铺装修、店铺运营、活动策划、宝贝优化等方面的服务。

  2. 代运营服务的成本包括店长、优化主管、美工、售前售后客服、办公室硬件设备、办公地点租金、电费、电话费等,共计约30万元。

  3. 增配客服人员,强化团队战斗力。

  4. 服务包括淘宝搜索引擎优化、淘宝社区、淘宝帮派、友情链接、淘宝抵价券、淘宝VIP会员、店铺VIP会员、信用评价、淘宝官方活动、限时打折、会员关系管理和网店版行情参谋等方面。

  5. 合同编号:WZ20110305女装网店管理托管协议,甲方委托乙方为甲方在淘宝网上开展电子商务活动的唯一合法服务商,期限从本协议签订之日起到约定日期止。

服务内容详述

这一章节是关于天猫店铺创业计划书的标准版范文,由电子商务有限公司策划。其中包括了淘宝的基本服务模式,河南商都电子商务有限公司的概述,以及服务介绍、发展构架图、服务实施步骤和目标及收费标准等内容。此外,还列出了人员配置图及岗位职责,并附有商家必读规则、开店30日开店倒计时等附录。该计划书主要介绍了天猫店铺的托管服务、商品管理和客服管理等方面的专业服务,旨在帮助河南企业更快地进入电商之路。

淘宝店铺发展思路与工作重点

这一章节主要介绍了店铺发展的三个阶段以及每个阶段的工作重点和目标。第一阶段是孵化期,需要确定店面定位和产品规划,并做好售后服务工作。第二阶段是成长期,需要确定产品风格和进行店铺活动策划,同时要配合商都的经营计划。第三阶段是成熟期,需要挖掘店铺使命,提升店面的销售业绩和转化率,加强团队战斗力。此外,该章节还列出了不同岗位的职责和投入成本,如店长、优化主管、美工、售前售后客服等。

招聘网店运营岗位人才,涵盖客服、美工、编辑、推广和配货等多个职位。

这一章节是关于一家电商公司的招聘信息,共招聘了6个职位,包括客服人员、网店美工、网店编辑、推广专员和配货人员。每个职位的工作职责都有详细说明,例如客服人员需要通过聊天软件回答客户提出的问题,解答顾客提问并促成交易,同时还要为客户提供售后服务。网店美工需要负责网络店铺视觉规划和产品描述等工作,而网店编辑则需要负责网店产品上架和下架等相关工作,以及促销活动文案的构思和撰写。推广专员主要负责淘宝活动的申请和数据分析等工作,而配货人员则需要对货物进行包装和物流方面的事项处理。总之,这些职位都需要具备一定的技能和能力,能够胜任相关的工作任务。

淘宝店铺开业前的准备工作

这一章节是关于淘宝商城开店前的准备工作,包括了商品进出库、发货包装、商品核对、登记出库记录以及定期盘点等方面的工作。同时,也列出了淘宝商城商家必须遵守的各项规则和服务,如消费者保障服务、淘宝网用户行为管理规则等等。此外,还介绍了开店前的具体时间安排,从了解网店基本情况到店铺定位、配送方式选择再到经营方针确定、店铺基础装修、宝贝拍摄、详情准备、开通试运营、提高认知度和推广活动等多个方面进行了详细的规划和指导。这些工作和规划可以帮助商家更好地准备开店,并且顺利地开展业务。

淘宝女性消费者数据分析与营销策略

这一章节介绍了淘宝女性消费者的特征和淘宝女装营销项目的说明。其中,淘宝女性消费者多集中在15至34岁之间,学历较高,具有相对稳定的工作和收入。而淘宝女装营销项目则包括了多种策略,如淘宝搜索引擎优化、淘宝社区、淘宝帮派、友情链接等,旨在提高店铺的人气和销量。此外,还有收费软件类的淘宝旺铺、满就送、搭配套餐、限时打折等功能可供选择。