关键要点
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计划创建一家大型品牌化盈利性家政服务公司,以业务人员招募及培训、雇主市场开发和服务雇主市场为主要业务。
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公司将采用全程企业化运作模式,即将家政服务员作为公司员工,并为其提供培训和管理运营模式。
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公司旨在打造专业化的家政服务,包括高级家庭助理的培训,涵盖多个领域的技能和知识。
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公司将注重客户需求,提供个性化的服务,满足不同客户的需求。
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公司将致力于建立和完善营销网络,扩大市场份额,提高知名度和品牌形象。
每家美和家政服务创业计划书
这一章节主要讲述了在经济转型时期,由于产业结构调整等原因导致了劳动力过剩的现象,同时也促进了人们对家政服务的需求。因此,许多家政公司崛起,但传统家政服务存在一些缺陷无法满足消费者的需求。在此背景下,本文作者提出了一种新型的家政服务公司,它将开发、培训和服务融为一体,并采用全程企业化的运作模式。该公司的创立旨在推动服务业的发展,缓解就业压力,促进社会经济的和谐发展。
每家美家政服务公司简介
这一章节介绍了每家美家政服务公司的基本情况,包括企业名称、公司章程及目录、公司的结构及部门职能等。其中,财务部门负责会计、出纳、成本控制、仓储、物质采购等工作;市场营销部门则负责市场调研、公关、产品销售、营销策划、广告与服务、市场信息收集、运输管理等方面的工作。人事行政部门主要负责人员招聘、劳资管理、奖励与惩罚、检查、业绩考核、档案管理、办公次序及行政事务管理。科技部门则负责品质检测、产品开发、原材料的基地建设及收购、技术培训、生产工艺的研究、技术服务等方面的工作。培训部门则负责培训计划、培训组织、培训及服务监督、设备维护及检修、动力管理、培训考核等方面的工作。后勤部门则负责公司安全、违法行为处理、防火教育及检查、门卫管理、职工食宿管理、安全知识培训等方面的工作。此外,该公司的宗旨是以规范家政服务行业为本职工作,振兴经济发展,同时有效发挥缓解就业压力、服务社会的积极性企业社会职能。公司的经营理念则是以顾客为中心,培训能尽可能的满足顾客各种合理、合法要求的高级服务人员,更好地帮助顾客管理家庭日常事务。
家政服务公司的发展战略与营销策略
这一章节主要介绍了该公司的经营策略和经营战略。该公司通过专业培训和设立投诉部门等方式来提高家政人员的服务质量和职业素养,以解决市场对该行业人员的抵触情绪。此外,该公司还采用供应链管理模式,与客户、销售代理商、供应商等形成利益共享的合作伙伴关系。为了实现占据30%的国内市场份额的目标,该公司制定了分阶段实施的发展战略,并注重提高品牌知名度和市场占有率。最后,该公司还将继续推进多元化经营,开发新产品和服务,进军国际市场,打造国际知名品牌。
每家美和家政服务:高品质、多元化、专业化
这一章节主要介绍了企业的近期和远期计划,包括建立培训基地、提高公司知名度、加强市场开发等方面的目标,并且提出了建立集团化经营模式和进军国际市场的战略。同时,该章节还详细阐述了公司的服务概述,旨在解决农民工、大中专毕业生和城镇失业人员就业问题,提供高品质的家政服务,包括针对CEO和驻华使领馆人员的个性化需求,以及高级家庭助理的培训和技能提升。通过这些措施,该公司致力于成为高素质、高情操的家政服务集团。
家政服务分类及培训内容介绍
这一章节介绍了两种不同类型的家政服务人员——A类和B类,并列出了他们所要学习的具体课程内容和课时数。其中,A类家政人员需要学习更高层次的技能,如营养学、心理辅导学、茶艺等,而B类家政人员则需要掌握更加全面的家庭服务技能,包括家务技能、基本维修常识、饮食烹饪等等。这些课程旨在提高家政人员的专业素质和服务水平,从而更好地服务于雇主。同时,该章节还列举了每家美和家政服务创业计划书中A级培训内容的详细介绍,以及B级培训内容的大致概述。