相约冰雪节 圣诞送好礼.doc

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本文介绍了黑龙江一家通讯公司为响应即将到来的圣诞节,并试图对抗即将推出的小灵通产品对低端客户造成的潜在影响,所策划的一场客户回馈活动。活动目的在于通过赠送礼物的方式增加客户忠诚度和消费额度,降低客户流失率。活动时间为平安夜至狂欢夜(12月24日至12月26日),在哈尔滨市内的12家移动通信营业厅举行。参与部门包括省公司市场部、哈尔滨事业部以及神笔团队。活动中,客户根据充值金额的不同可以领取不同级别的礼品,从圣诞小挂件到时尚MP3等,旨在通过这种互动形式提升客户满意度并刺激消费。此外,各营业厅还须按照圣诞主题进行装饰,并准备足够的礼品物资来支持这次活动。整个活动的准备工作包括装饰、服装、礼品采购等,预计支出涵盖媒体宣传及其他相关费用。此次营销活动结合了节日庆典与客户关怀,意在通过实际的优惠和礼品赠送加深与客户的联系,稳定和扩大公司的客户基础。

关键要点

  1. 目的:回馈客户,提高交费额,降低离网率

  2. 时间和地点:12月24日至26日在哈尔滨市内的12个移动通信营业厅

  3. 活动内容:在各大营业厅内设有圣诞老人,赠送礼品给达到一定交费额度的客户

  4. 礼品设置:根据交费额度不同,赠送不同的礼品,包括圣诞小挂件、时尚背包、时尚帽子围巾套装、时尚保暖内衣以及时尚MP3或CD随身听

  5. 筹备工作:各营业厅进行圣诞风格装饰,准备圣诞老人服装、小挂件、背包、帽子围巾套装、保暖内衣和MP3/CD随身听等礼品。

冰雪节·圣诞回馈:交费送好礼,温暖过冬

这一章节是一份关于移动通信公司在圣诞节期间举办促销活动的计划书。该活动旨在回馈客户,提高客户交费额,降低离网率。活动时间为12月24日至26日,在哈市内各大移动通信营业厅内举行。活动内容是在各大营业厅内各设一名圣诞老人派发礼品,凡在活动期间交话费达到一定金额的客户,均可持交收据在圣诞老人处领取相应的礼品。活动预算包括媒体表现和其他费用。