关键要点
-
创造惊喜：为老顾客画漫画并在墙上悬挂，让他们感到意外惊喜，进而口耳相传。
-
使用礼券模式：创造礼券并向顾客出售，同时卖出券和卖产品，吸引新顾客和促进口碑传播。
-
举办聚会：为老顾客举办聚会并邀请他们的朋友，提高口碑传播的效果。
-
赞美策略：通过提供高质量的服务和礼品等方式，让顾客感到被重视和认可，从而自愿向他人推荐。
-
提供超出预期的购买体验：通过赠送额外礼品和服务等方式，提高顾客满意度和口碑传播效果。
两个简单又有效的营销秘诀
这一章节主要介绍了两个有效的营销策略：意外惊喜和礼券模式。通过给老顾客画漫画并悬挂在墙上，让他们感到惊喜，从而促进口碑传播和免费转介绍。同时，通过创造礼券并向顾客出售，可以让顾客更加愿意介绍朋友来消费，提高销售额和利润。这个方法适用于多个行业，如餐饮、零售等。
转介绍营销技巧：举办聚会与赞美策略
这一章节主要介绍了两个转介绍的技巧：举办聚会和赞美策略。举办聚会是让老顾客带着朋友来参加活动，以分享快乐为出发点，从而吸引更多的潜在客户。赞美策略则是通过写一些赞美的话语放在购物袋或卡片上，让顾客感受到被重视和关注，从而更愿意将品牌推荐给身边的人。这些方法都是为了让顾客成为品牌的忠实粉丝并帮助品牌扩大影响力。同时，要注意卡片上的文案要与品牌形象相符，才能更好地达到宣传效果。
超越期望：如何提升客户满意度并增加销售量
这一章节主要介绍了如何通过超预期的购买体验和为员工创造价值来提高企业的销售量。同时，也提到了展示自己可以被推荐的重要性，特别是对于自由职业者来说更是如此。其中提到的海底捞火锅是一个成功的案例，因为他们真诚地对待员工并为他们创造价值，从而获得了员工的服务和客户的满意度。最后，强调了引导客户对自己进行推荐的方法，这需要展示自己的成功案例，并向潜在客户传达自己是可以被推荐的信息。
10个实用的销售技巧，让你轻松提升业绩！
这一章节介绍了餐饮行业中常用的两种促销方式：赠送多张优惠券和闺蜜式营销。赠送多张优惠券可以让顾客转赠给朋友，从而吸引更多的潜在客户；而闺蜜式营销则是通过推出闺蜜套餐等方式，鼓励现有客户邀请他们的闺蜜一起购买，以此扩大客流量。此外，这两种促销方式都需要保证优惠券有价值且有限期，并且要满足一定的销售量才能获得相应的奖励。最后，文章还提到了一种“完成推荐指标”后的退款政策，可以进一步激励客户进行推荐。
12种实战营销策略：退款、优惠券、折扣卡等
这一章节主要介绍了几种实用的营销策略，包括推荐返利、特定商品优惠券和折扣卡等。这些策略可以帮助商家吸引更多的顾客，并提高销售额。其中推荐返利是一种非常有效的策略，可以让现有客户帮助商家吸引更多的潜在客户。特定商品优惠券则可以促进某些产品的销售，而折扣卡则可以让顾客享受到更优惠的价格，并且还可以通过推荐赚取积分。这些策略可以在不同的行业中得到应用，例如眼镜行、房产中介、购物中心和超市等。